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手机死机重启客服说工程师检测不到故障,我还怎么办? 图片

Galaxy Z 系列 ▪ 求助讨论 ▪ Galaxy Z Flip3 5G

Galaxy S20+

2022-01-28 09:39

手机几乎每天都是死机重启,微信,淘宝,打电话,各种死机重启,恢复出厂设置寄修了一次,工程师检测不到故障,现在客服说让我再次寄修,让工程师检测我手机现状,我手机寄修要恢复出厂设置,检测性能是没有问题的,这种逻辑思维跟解决方式根本解决不了我这种问题,手机使用频繁死机重启,后台也能监测到手机是非正常状态重启的,错误报告我也发送了很多次,为啥不能帮我解决呢?就算是软件不兼容那也是你们的问题啊,为什么别的手机就兼容呢?最起码他不应该死机重启吧?
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